AGC的CSR
For Customers and Business Partners
与客户、供应商合作

1. 为客户提供价值

AGC举措

聆听客户需求、开发出阻挡99%紫外线的汽车玻璃“UV Verre Premium”系列

“只是右手臂被晒黑”、“担心紫外线照射到坐在后面的孩子”

AGC在停车场实施的女性驾驶员调查结果显示、多数人担心驾驶时的紫外线照射问题。

得知这一需求后、AGC开发出阻挡99%紫外线* 1并阻隔晒痛原因的红外线的挡风玻璃“Cool VerreTM”、前门玻璃“UV Verre Premium Cool on®”、后门玻璃和后窗玻璃“UV Verre Premium PrivashieldTM”。同时装配实现了世界首次*2汽车的全方位阻挡99%的紫外线。

日本化妆品工业联合会的测量结果显示、这些产品的紫外线阻挡性能相当于其最高标准级别SPF50+、PA++++。此外、还取得了美国皮肤癌基金会(Skin Cancer Foundation)的认证、高度阻挡紫外线的性能获得日本国内外的认可。

“UV Verre Premium”系列产品网站(英语)

“UV Verre Premium®”系列
“UV Verre Premium®”系列
  • *1 本公司测量值。ISO9050标准。
  • *2 截至2015年11月的本公司调查结果。世界首次在挡风玻璃以外部分使用单板玻璃。

AGC举措

设置咨询窗口、了解客户的意见和需求。

AGC旭硝子集团通过网站等方式建立了受理各种咨询的体制。建筑与产业玻璃公司(日本)设置了建筑玻璃客服中心、及时答复建筑行业客户及一般客户的垂询事宜;建筑与产业玻璃公司(欧洲)面向客户制作了多语言的官方网站;化学品公司在其官方网站中配备了10种语言的垂询表、并将收到的垂询表按业务、产品、国家地区自动转送至预先设定的收件人、构筑起由最佳责任者迅速处理的咨询体制。

建筑玻璃客服中心
建筑玻璃客服中心